客房智能控制系統有八大功能:客房照明及其它電器智能控制、客房空調遠程監控、服務功能網絡提示及報警、客房電量統計及分析、燈具及電器遠程自診斷、系統主要設備遠程監測及自診斷、客房照明場景遠程自定義、酒店公共區域的中央空調進行遠程控制。
一、客房照明及其它電器智能控制
系統可對酒店客房內的各種燈具及電器進行智能控制,例如廊燈、衛生間燈、排氣扇、左右床燈、電動窗簾等。采用“弱控強”的形式,開關面板一般選用弱電型自復位式開關(可接入市場上的絕大多數的品牌開關),同時系統可接入門磁、紅外探測器、窗磁、照度傳感器等設備,實現對客房照明及其它電器的智能控制,并可根據酒店需要設定不同的場景模式,從而達到方便客人、提高舒服度、節能等作用。
二、客房空調遠程監控
在酒店運營中,空調是耗能大戶,同時也是影響客人舒適度的重要部分。在客房智能控制系統設計時,我們便充分考慮了對于空調的遠程智能控制,并與酒店管理人員深入溝通,結合我司十余年的經驗,總結出一整套的空調控制方案。
酒店內的空調系統主要分為兩大類,一類為集中式中央空調,另一類為多聯機空調。金馬科技對這兩類空調系統都有針對性的解決方案,欲知詳細請聯系我們。
三、服務功能網絡提示及報警
客房內的服務功能包括請勿打擾、請即清理、請稍候、SOS、退房、洗衣、門的開關(安裝門磁)、窗的開關(安裝窗磁)等,這些信息可以通過系統網絡,實時傳送至系統軟件,并根據需要進行報警,提示酒店服務人員進行響應,同時記入數據庫,方便管理人員查詢及考核。
四、客房電量統計及分析
通過在客房內安裝電量采集模塊,可以實現對客房用電量進行精確統計。電量采集模塊與RCU進行智能通訊,將用電量顯示到系統軟件。系統軟件可自動統計客人從入住到退房期間,客房的用電量,并記錄到數據庫。同時,軟件可以按多種條件對電量數據進行統計及分析,從而方便酒店人員對用電量了然于心,并可以此為數據平臺,進行更多能源量化管理的工作。
五、燈具及電器遠程自診斷
客房內的燈具是客人使用較為頻繁的,假如燈具有故障,會影響客人的心情,甚至引起投訴。然而如果通過人力對燈具進行檢測,無疑會加大服務員的工作量,而且效率很低。所以,客房智能控制系統特別加入了“燈具及電器遠程自診斷”功能。系統可在客人退房后,即客房無人時,自動對燈具、電動窗簾、排氣扇等進行逐個巡檢,當有故障時,將在軟件上顯示,這樣,工程部人員可直接前往此客房,更換燈具,極大的提高了效率,并杜絕了由此引發的客人投訴。
六、系統主要設備遠程監測及自診斷
RCU是整個系統的核心設備,控制著客房的照明、空調、服務等,所以RCU的質量及運行可靠性非常重要。另外,智能插卡取電開關、網絡型溫控器同樣由于功能的特殊性而對質量要求很高。所以,客房智能控制系統的“設備遠程監測及自診斷功能”尤其體現了必要性,系統將實時對以上重要設備進行檢測,如果有設備出現故障,系統軟件將第一時間報警,此軟件模塊通常安裝在工程部電腦上,以便于工程人員第一時間維修或更換設備。這樣即保證了系統的正常運行,又可避免工程人員定期對設備進行無意義的巡檢。
七、客房照明場景遠程自定義
為了方便客人使用,并提供人性化的照明體驗,通常在客房內設置多種照明場景開關,如閱讀模式、影音模式等等,從原理上說,這些模式就是將不同的燈具及窗簾等進行組合控制,客人可根據需要一鍵即設置成相應模式,使用方便。為了滿足不同酒店的需求,客房智能控制系統新加入照明場景遠程自定義功能,即酒店人員可以在電腦的系統軟件端自由設置和更改客房的照明場景模式,不用手工更換RCU的芯片,大大提高了便捷性。
八、酒店公共區域中央空調遠程智能控制
酒店的中央空調系統除了客房內的部分,還包含其它的區域,如大堂、走廊、餐廳、會議室等等。在這些區域內,空調以往都是以手動控制為主。然而由于空調面板比較分散、不同季節不同時間對風速的要求不一樣、容易被人任意改變設置等原因,往往并不能使這些區域的空調按照實際需要來運行,同時由服務人員去設置也浪費了時間。
客房智能控制系統可將這些區域的空調也納入遠程智能控制,只需將空調控制面板換成帶RS485通訊口型,并增加空調區域控制器這個設備即可,為酒店省錢。由于每個空調控制面板都有地址碼,酒店用戶可以任意劃分空調區域,并可根據日期、時間等靈活設置不同區域內空調的開/關、設定溫度、風速等,并可將空調設置成為遠程控制模式,即在本地不能修改空調設置,大大方便了酒店對這些區域的中央空調進行精確控制,在溫度舒適的同時,又達到了節能的目的,同時節省了人力。